Autor: janprofik

Asociace za lepší ICT řešení přináší pravidelné shrnutí zajímavých článků z odborného tisku a specializovaných webů z třetího čtvrtletí roku 2022 z oblasti AI, BI a chatbotů.

Jak začít používat rozhodovací inteligenci ve firmě?

Jak přistupovat k rozhodovací inteligenci? Nejdříve je vhodné ve firmě začít procesem, který je velmi dobře definovaný, nízkorizikový a je u něj k dispozici velké množství příkladů. Klíčový poznatek je, že rozhodovací inteligence není jednorázovým procesem. Přístup je nutné neustále vylepšovat na základě zpětné vazby. Druhým tipem je nechat se vést novými daty. Čím častěji se proces opakuje a čím jednoznačnější jsou výsledky, tím více příležitostí bude mít podnik k jeho zlepšování. Třetím tipem je zdokonalování podnikových algoritmů. Přehodnocení základních algoritmů může kromě začlenění nových dat do strategie rozhodovací inteligence také zvýšit kvalitu výsledků. Čtvrtým tipem je obohacení komplikovaných procesů. V takovém případě strojové učení poskytuje pouze návrh, konečný závěr udělá člověk. Pátým tipem je rozlišování mezi dobrým výsledkem a náhodou. Kvalita výsledků a kvalita rozhodnutí nejsou totéž. Šestým typem je dávat si pozor na zkreslená data. Pokud je historie firmy problematická, potom může tréninkový soubor historických dat vygenerovat nestejnou zátěž. Sedmým typem je důvěřovat umělé inteligenci. I když jsou někdy doporučení založená na datech v rozporu se všemi instinkty a nepochopení toho, jak technologie funguje, může váhání firmu uvrhnout o roky zpět. Osmým typem je využívání syntetických dat. Nedostatek reálných učebních dat lze kompenzovat syntetickými daty. Devátým typem je diskuze o rozhodnutí na základě datových analýz. Desátým tipem je začít skromně a učit se postupně rozhodovací inteligenci používat.

Jakým výzvám čelí české průmyslové podniky v oblasti IT?

První výzvou jsou zastaralé informační systémy. Přetrvávající problémy v dodavatelských řetězcích odhalily slabá místa dosavadního řízení podnikání, které zapustilo kořeny mnohdy už v devadesátých letech. Z krize vyjde nejlépe ten podnik, který se bude rychle a správně rozhodovat, bude mít velmi dobrý přehled o stavu zásob, rozpracovanosti výroby, nákladech, ziskovosti a mnoha dalších parametrech podnikání. Druhou výzvou je chytrá továrna. Koncept chytré továrny spolu s internetem věcí, strojovým učením a umělou inteligencí má potenciál posunout průmyslovou výrobu na zcela novou úroveň. Třetí výzvou je digitální dodavatelský řetězec. Inteligentní a digitalizovaný dodavatelský řetězec podpoří všechny klíčové procesy včetně návrhu, plánování, zajišťování dodávek, nákupu, výroby, logistiky a správy aktiv. Čtvrtou výzvou je zvyšování příjmů ze servisních služeb. Průmysloví výrobci musí navrhovat, prodávat, dodávat a udržovat personalizované balíčky řešení, které přinášejí trvalou hodnotu a výsledky. Pátou výzvou jsou inovace a nízká přidaná hodnota. Inovace jsou klíčovou hnací silou průmyslové výroby, aby se průmyslovým výrobcům dařilo v post-pandemické ekonomice, musí být agilnější a efektivnější. Šestou výzvou je zvýšení investic do IT. Klíčovou roli pro zvýšení investičního rozpočtu hrají inovace a s nimi spojená vyšší marže. Sedmou výzvou je to, že oblast IT patří do managementu. 

Jak vybrat vhodného robota pro pracoviště, které chceme robotizovat?

Je lepší vybrat průmyslového nebo kolaborativního robota? Výhody kolaborativního robota jsou, že pracoviště potřebuje o zhruba polovinu méně prostoru. Projekt robotizace s využitím kolaborativního robota zabere zhruba polovinu času ve srovnání s použitím průmyslového robota na stejné pracoviště. Kolaborativní roboti se také snadno programují. Shodné pracoviště s použitím průmyslového robota je o zhruba 15–20 % celkově dražší ve srovnání s použitím kolaborativního robota. Jaké jsou výhody průmyslového robota? Průmysloví roboti mají obvykle robustnější konstrukci a delší životnost, jsou velmi rychlí, dokážou manipulovat s předměty až do dvou tun a mají větší dosah ramene. Pokud danou operaci zvládne kolaborativní robot, je z důvodu rychlosti realizace projektu, ceny projektu a uživatelské příjemnosti ovládání a programování vhodné zvolit kolaborativního robota. Jak určit nosnost robota? Dobrá praxe je zvolit hmotnost manipulovaného předmětu, přičíst hmotnost gripperu a přidat zhruba 40 %. Tím se lze dostat na potřebnou nosnost robota. Obdobný princip platí i pro potřebný dosah robotického ramene. Pokud nastává potřeba komunikace robota s dalšími stroji a zařízeními, je nutno zkoumat detaily. Ceny potřebných komunikačních periferií se podle výrobce robota podstatně odlišují. Co se týče dostupnosti náhradních dílů a servisu, klíčovou otázkou pro dostupnost servisu není vlastní deklarovaná dostupnost servisního zásahu, ale kde má konkrétní výrobce většinu náhradních dílů.

Články a rešerše AI, BI a chatbot najdete ZDE.

Katalog SW robotů a automatizace lze nalézt ZDE.

Asociace za lepší ICT řešení, o.p.s.
Husinecká 903/10
13000 Praha 3

IČ: 016 74 846
www.lepsi-reseni.cz
office@lepsi-reseni.cz
(+420) 226 259 729

Příspěvek níže přináší informace a praktické tipy pro podnikatele. Najdete zde mnoho zajímavých podnětů a nápadů. Například témata z těchto oblastí:

• Jak začít podnikat z domova?

• Odpovědný zástupce pro živnost

• Jak začít podnikat?

Jak začít podnikat z domova?

V prvním článku s názvem “Jak začít podnikat z domova?” se dočtete, že do výhod podnikání z domova patří i časová flexibilita, kdy si sám podnikatel určí kdy a jak dlouho chce pracovat. Problémy může podnikatel řešit se zákazníky v podstatě kdykoliv. Podnikání se může rozvíjet postupně a také podnikatel ušetří čas i peníze za dojíždění nebo za pronájem skladového prostoru. Více informací o tom si již přečtěte ve zmíněném článku.

Odpovědný zástupce pro živnost

Ve druhém článku s titulkem “Odpovědný zástupce pro živnost” se dozvíte, že podnikatel má širokou škálu možností výběru oboru, kterému se chce ve svém podnikání věnovat. Je možné, že si zvolí takový obor podnikání, pro který jsou stanovené speciální podmínky pro jeho vykonávání. Může se to týkat mnoha oborů stavebnictví, elektrotechniky, dopravy i dalších řemeslných, vázaných nebo koncesovaných živností. Více informací čtěte v zmíněném článku.

Asociace za lepší ICT řešení přináší mnoho zajímavých a inovativních řešení. Přináší informace z oblastí ERP, CRM, datových center, chatbotů a v neposlední řadě i nových zajímavých technologií. Pravidelně o tom všem informujte na svém blogu. Dnes pro vás máme jeden tip na nový článek s titulkem “Jak se posouvá vývoj chatbotů pro zákaznické služby?“.

Co článek obsahuje?

V článku se dozvíte například to, že nějaký přístroj v domácnosti špatně funguje a vy potřebujete pomoc. Nebo máte dotaz ohledně cestovních služeb či pojištění. Přejdete na webové stránky společnosti a v malém textovém okně se objeví věta „Jak vám mohu pomoci?“. Nebo zavoláte na číslo zákaznického servisu a cvrlikající automat se zeptá na totéž. Hravě se do toho pustíte a napíšete nebo řeknete chatbotovi, co chcete. Jeho šablonovité odpovědi jsou ale mimo mísu. Ve skutečnosti vám nerozumí. Po několika nezvládnutých jazykových salvách to v zoufalství vzdáte. Tato zkušenost je tak častá, že pro ni odborníci na zákaznické služby mají název: „spirála utrpení“.

Ale je tu i dobrá zpráva. Chatboti zákaznických služeb jsou stále méně robotičtí. A podle výzkumníků, vedoucích pracovníků v oboru a analytiků jsou na cestě k tomu, aby se v příštích několika letech výrazně zlepšily, a to díky pokroku v oblasti umělé inteligence. Budou stále inteligentnější, konverzačnější, lidštější a hlavně užitečnější. Někdy ani nelze poznat, že nemluvíte s člověkem. Není to ještě tak dobré, jak by si zákazníci přáli, ale posouvá se to tímto směrem. A inovace probíhají rychlým tempem.

Více se již dočtete v článku https://lepsi-reseni.cz/vyvoj-chatbotu-pro-zakazniky/

zdroj: https://lepsi-reseni.cz/vyvoj-chatbotu-pro-zakazniky/

V článku níže se dočtete o tom, co se hodí pro zkušené i začínající podnikatele. Najdete zde mimo jiné i mnoho zajímavých článků souvisejících s tím, jak to chodí ve virtuální kanceláři, zodpovězení otázky “Proč si založit firemní blog?” a dalších informacích týkající se nejen podnikání.

Jak to chodí ve virtuální kanceláři

V prvním článku s názvem “Jak to chodí ve virtuální kanceláři” se dočtete co od virtuální kanceláře můžete očekávat. Nebo jste si už virtuální kancelář zřídili, ale nevíte co všechno patří do jejích služeb? Dozvíte se to, jak funguje virtuální kancelář u jedné velmi známé společnosti provozující tuto službu již více než deset let. Více informací o tématice virtuální kancelář Praha si již přečtěte v uvedeném článku.

Proč si založit firemní blog?

V druhém článku s titulkem “Proč si založit firemní blog?” se dozvíte, že každý kdo se rozhodl začít podnikat, nebo už podniká by měl myslet na propagaci firemní značky. Jednou možností jak toho docílit je založit si na firemním webu blog. Co je vlastně blog? Blog je druh internetové prezentace, který je tvořen články nebo videi (vlogy), které mohou být rozděleny do více kategorií. Firemní blog je důležitou součástí firemních webových stránek. Více informací čtěte v zmíněném článku.

Článek níže přináší informace o založení firmy, umístění sídla firmy v bytě a také další praktické tipy pro podnikatele. Najdete zde mnoho zajímavých podnětů a nápadů. Například témata z těchto oblastí:

• Založení s.r.o. pro autodopravu

• Sídlo firmy v bytě – výhody a nevýhody

• Založení nové s.r.o.

Založení s.r.o. pro autodopravu

V prvním článku s názvem “Založení s.r.o. pro autodopravu” se dočtete, že autodoprava, nebo-li silniční motorová doprava, je koncesovaná živnost, která má podmínky k provozování upraveny zvláštními právními předpisy. Založení s.r.o. pro autodopravu tedy zprostředkovává jak živnostenský úřad, tak také odbor dopravy krajského úřadu dle sídla podnikatele. Více informací o založení s.r.o. pro aurodopravu si již přečtěte v zmíněném článku.

Sídlo firmy v bytě – výhody a nevýhody

V druhém článek s titulkem “Sídlo firmy v bytě – výhody a nevýhody” se dozvíte, že každý podnikatel, který plánuje založit s.r.o., zvažuje kam umístit sídlo. Mnoho podnikatelů nepotřebuje samostatnou kancelář k jednání s klienty ani skladové prostory. Někteří nemají zaměstnance, pro které je třeba zajistit zázemí. Nejčastěji se pohybují v terénu nebo na internetu a sídlo firmy je pro ně pouze povinnost vyplývající ze zákona. Z uvedených důvodů nebo čistě kvůli úspoře nákladů majitelé firem někdy volí sídlo společnosti, nejčastěji s.r.o., v bytě na adrese svého bydliště. Na první pohled se jedná o nejjednodušší řešení. Je tomu ale tak doopravdy? Více informací o sídle firmy v bytě čtěte v zmíněném článku.

V článcích níže se dočtete o tom, co se hodí pro zkušené i začínající podnikatele. Najdete zde mimo jiné i mnoho zajímavých námětů souvisejících také s tím, jak získat peníze na podnikání, jak postupovat při změně údajů ve veřejném rejstříku a také tipy v čem podnikat. Například příspěvky rozeberou tyto náměty:

• Jak získat peníze na podnikání?

• Jak postupovat při změně údajů ve veřejném rejstříku?

• V čem podnikat?

Jak získat peníze na podnikání?

V prvním článku s názvem “Jak získat peníze na podnikání?” se dočtete, že mnoho lidí má skvělé nápady jak podnikat, ale nemají k tomu dostatek finančních prostředků. Bez peněz je rozjezd a rozvoj podnikání náročný. Jak lze finanční prostředky na podnikání získat? Více informací se dozvíte v článku.

Jak postupovat při změně údajů ve veřejném rejstříku?

Druhý článek s titulkem “Jak postupovat při změně údajů ve veřejném rejstříku?” vás bude informovat, že od založení společnosti se firma vyvíjí a prochází mnoha změnami. Některé z těchto změn mohou zapříčinit, že bude nutné změnit firemní údaje, které jsou zapsané ve veřejném (tzv. obchodním) rejstříku. O které situace se jedná a jak je lze vyřídit? Dále již čtěte článek.

Asociace za lepší ICT řešení přináší pravidelné shrnutí zajímavých článků z odborného tisku a specializovaných webů z prvního čtvrtletí roku 2022 z oblasti AI, BI a chatbotů.

Virtualizace urychluje testování softwaru

Pokud společnost vyvíjí aplikace, které se připojují k více mikroslužbám, rozhraní API pro SaaS, zastaralým systémům nebo k dalším službám třetích stran, může být obtížné vytvořit robustní testovací prostředí. Platforma pro virtualizaci služeb a rozhraní API se snaží tyto složitosti vyřešit vytvořením a simulováním rozhraní API a koncových bodů služby. Namísto spuštění testovacího prostředí slouží platforma virtualizace služeb jako koncové body pro testování závislých aplikací a kompozitních služeb a reaguje na požadavky a transakce připojující se aplikace či služby. Virtualizace služeb pomáhá při primárním využití ke zlepšení spolupráce mezi hlavními a závislými systémy. Aktualizace jsou okamžité a dodávky je možné výrazně zrychlit. Výsledkem je dobře vytvořený systém a rychlejší uvádění aktualizací na trh. Výhodou použití platformy virtualizace služeb je to, že virtualizace služeb je přirozeným rozšířením vývoje testovacích jednotek a zavádění průběžného testování pro mikroslužby. Další výhodou je to, že vrstvy virtualizace služeb zjednoduší testování vůči více verzím rozhraní API zpřístupněním koncových bodů pro všechny podporované verze. Virtualizaci služeb lze i balíčkovat se sadami testovacích dat a používat k validaci transakcí a při provozu v cloudu mohou virtualizační platformy zvyšovat nebo snižovat kapacitu na základě testovacího objemu.

Jak bude vypadat budoucnost business intelligence?

Firmy se v současné době snaží o demokratizaci dat, neboli o odstranění překážek, které brání přístupu k datům a jejich interpretaci v reálném čase. Je to nutné z důvodu toho, že s daty bude v budoucnosti pracovat stále více lidí. Budou vznikat multifunkční týmy, které se zaměří na zlepšení analytických dovedností, správu a kvalitu dat. Analytika se postupně přesune do cloudů, a to kvůli uspokojení vyšších nároků na zpracovávaný objem dat a poskytnutí pokročilých funkcí. Podniky také budou hledat rovnováhu mezi flexibilitou a správou svých dat. Díky kompozitní analytice nakonec získají obojí. V budoucnosti se také změní distribuce práce mezi a IT oddělením a běžnými firemními uživateli. Základním problémem demokratizace dat je zachování jejich konzistence neboli jak mít jediný správný zdroj pravdy pro celou organizaci. Firmy, které to zvládnou, získají obrovskou konkurenční výhodu. Se sblížením světa analytiků a běžných uživatelů pomáhá nový přístup, kompozitní datová analytika, která je propojena s otevřenou formou Business Intelligence, tzv. headless BI. Headless BI zajistí, že všichni koncoví uživatelé budou pracovat s jednoduchými daty, a přitom poskytne každému přesně to co potřebuje, díky jedinému zdroji metrik a sdílenému sémantickém modelu. Všechny analytické výstupy tak pracují se stejnými výpočty a datovými sadami.

Jak vypadá těžba firemních procesů? 

Umělá inteligence doposud fungovala jako nástroj, který může vyplnit mezery ve velkém schématu automatizace. Protože zaměstnanci často při některých úkolech procházejí mezi systémy, nebo dokončí akci, kterou je obtížné digitálně zachytit, blokuje to schopnost umělé inteligence plně pochopit proces ve všech jeho částech. Identifikace všech úloh a jejich propojení do pracovního toku se nazývá těžba procesu. Jakmile se firemní proces identifikuje a vytěží, může následně systém monitorovat a řešit problémy u jednotlivých instancí takového procesu, nebo procesy doladit na základě průběžné zpětné vazby. Najít a uspořádat všechny protokoly procesů zůstává časově náročným manuálním procesem. Společnosti které začaly používat RPA, mají stále velký problém s úlohami mimo základní systémy. Náhradní metody jako je extrakce obsahu webu nebo OCR jsou jen dočasnými řešeními. AI pro těžbu procesů a automatizaci pracovních toků je stále tedy v raných fázích. Hlavní dodavatelé RPA ale vytvářejí nebo kupují funkce těžby procesu a investují do AI. Podobně posilují i firmy jako IBM, SAP nebo Microsoft.

Články a rešerše AI, BI a chatbot najdete ZDE.

Katalog SW robotů a automatizace lze nalézt ZDE.

Asociace za lepší ICT řešení, o.p.s.
Husinecká 903/10
13000 Praha 3

IČ: 016 74 846
www.lepsi-reseni.cz
office@lepsi-reseni.cz
(+420) 226 259 729

V článku níže přinášíme informace o tom jak začít podnikat a také další praktické tipy pro podnikatele. Najdete zde mnoho zajímavých podnětů a nápadů. Například témata z těchto oblastí:

• Jak postupovat při změně sídla podnikatele

• Jak si založit web?

• Virtuální kancelář Praha

Jak postupovat při změně sídla podnikatele

V prvním článku s názvem “Jak postupovat při změně sídla podnikatele” se dočtete, že mnoho podnikatelů uvažuje o změně sídla společnosti do virtuální kanceláře v Praze. Ať už proto, že nejsou spokojeni se službami, které na současné adrese mají, chtějí se přesunout do oblasti kde je možnost získat více zákazníků nebo možná chtějí zvolit prestižnější adresu. Ať už je důvod jakýkoliv, je dobré vědět co taková změna sídla obnáší. Více informací si již přečtěte v článku. Ten najdete zde.

Jak si založit web?

V pořadí druhý článek s nadpisem “Jak si založit web?” pojednává o tom, že pokud si podnikatel plánuje založit firmu a podnikat, nebo už podniká, v současné době se neobejde bez webových stránek. Jedním z důvodů je ten, že díky webovým stránkám je podnikatel dohledatelný. Podle českého statistického úřadu v současné době 83% procent obyvatel ČR používá internet a 57,5 % nakupuje online. Pokud zákazník zadá klíčové slovo a na internetu se objeví firemní stránky,  v tu chvíli stránky slouží jako firemní vizitka. Na samotných webových stránkách pak může podnikatel prezentovat své výrobky a služby. Může na nich využít spoustu metod pro nalákání a udržení zákazníka. Může sdílet články, psát blog a dávat rady a tipy, které zákazníci určitě ocení. Je také možné web propojit se sociálními sítěmi. Více se dozvíte v článku zde.

V článcích níže se dočtete o tom, co se hodí pro zkušené i začínající podnikatele. Najdete zde mimo jiné i mnoho zajímavých námětů souvisejících také se založením nové s.r.o. Například vám příspěvky zodpoví tyto otázky:

• Založení s.r.o. pro malířství, lakýrnictví a natěračství

• Jaké výhody přináší virtuální sídlo podnikatelům?

Odkazy na jednotlivé články najdete níže…

Založení s.r.o. pro malířství, lakýrnictví a natěračství

V prvním článku s názvem “Založení s.r.o. pro malířství, lakýrnictví a natěračství” se dočtete, že pokud se chystáte založit si s.r.o. jako malíř, lakýrník nebo natěrač, tak v rámci živnosti Malířství, lakýrnictví, natěračství lze provádět všechny druhy malířských prací veškerými materiály včetně přípravy podkladů pro malbu a nátěr v interiéru a exteriéru novodobých i historických objektů. Lze také tapetovat a lepit dekorační prvky. Více informací se dozvíte v článku.

Jaké výhody přináší virtuální sídlo podnikatelům?

Druhý článek s titulkem “Jaké výhody přináší virtuální sídlo podnikatelům?” vás bude informovat, že virtuální sídlo může přinést firmě i podnikateli řadu výhod. Jaké vlastnosti má spolehlivé virtuální sídlo? Pronájem vlastní kanceláře přináší kromě nemalých výdajů rovněž povinnosti, kterým se začínající nebo vysoce efektivní podnikatel rád vyhne. Ani menší firmy s týmem zaměstnanců pracujících u klientů nebo z domova nechtějí platit za kanceláře desítky tisíc měsíčně. Zároveň pro většinu podnikatelů není bezpečné ani reprezentativní umístění sídla ve vlastním domě či bytě. Obecně platí, že kvalitní virtuální sídlo je lepší než vlastní kancelář bez stálé recepční. A to jak z hlediska image, tak i přebírání korespondence a obsluhy zákaznické linky. Dále již čtěte článek.